Seit dem Spätsommer 2025 fahre ich einen Mercedes EQB 300 4MATIC. Was das Autoradio leistet, habe ich in einem Blogbeitrag im September 2025 bereits ausführlich beschrieben. Am Gründonnerstag trat plötzlich ein merkwürdiger Effekt auf. Als ich das Auto auf einer Reise in die Schweiz neu startete, war nicht das zuletzt gehörte Programm (Schwarzwaldradio) zu hören, wie es normalerweise üblich ist. Stattdessen wurde automatisch hr1 ausgewählt, das Programm, das bei mir auf dem ersten Speicherplatz liegt. Ob das mit dem Speicherplatz eine Bewandtnis hat oder ob das eher Zufall war, weiß ich nicht.
Im ersten Moment dachte ich mir nichts dabei, doch als nach einer weiteren Pause erneut hr1 anstelle des zuletzt gehörten Programms ertönte, wunderte ich mich dann doch. Der Fehler blieb erhalten. Allmählich wurde mir klar: Da stimmt etwas nicht. Vielleicht mal einen Reset durchführen? Speziell für das Autoradio gibt es das scheinbar gar nicht. Also habe ich für das gesamte Fahrzeug die Werkseinstellungen wiederhergestellt. Das erneute Aufsetzen war innerhalb weniger Minuten erledigt.
Alle Favoriten weg
Nun gab es natürlich überhaupt keine gespeicherten Radioprogramme mehr. Wir waren mittlerweile in der Schweiz, sodass ich einen Großteil meiner üblichen Programme nicht abspeichern konnte. Testweise habe ich einige lokale Radiostationen abgespeichert, um die Funktion des Autoradios zu testen. Das Ergebnis war ernüchternd: Nun blieben auch die gespeicherten Sender nicht mehr erhalten. Das Autoradio hatte Alzheimer – oder zumindest irgendwas in der Art.
Spannend war, dass im Laufe des Oster-Wochenendes irgendwann der zuletzt gehörte Sender wieder erhalten blieb, wenn ich das Auto erneut gestartet habe. Die Favoriten vergaß das Radio allerdings weiterhin. Daran änderte sich auch nach der Rückkehr nach Deutschland nichts. Ein Hobbyfreund berichtete, dass es bei seinem Mercedes-Radio einen ähnlichen Effekt hatte. Dieser sei aber von selbst wieder verschwunden. Für mich war klar: Das muss in der Werkstatt untersucht werden. Mit dem Fehler leben konnte ich nicht.
Werkstatt meldet Erfolg – doch der Fehler war noch da
Die Werkstatt konnte das Problem zunächst nicht nachvollziehen. Grund: Der „Alzheimer-Effekt“ trat nur auf, wenn das Auto für mehr als zwei, drei Minuten ausgeschaltet war. Der Automechaniker erzählte am Telefon etwas von „Codierung SCN„. Er speicherte testweise einige Programme ab, rief mich am nächsten Morgen an und berichtete, alles sei wieder in Ordnung. Die von ihm gespeicherten Radiostationen seien nach wie vor verfügbar.
Als das Auto wieder „zuhause“ war, speicherte ich sofort „meine“ Programme ab. Als ich einige Stunden später wieder am Fahrzeug war, musste ich feststellen, dass meine Sender wieder verschwunden waren. Stattdessen waren die von der Werkstatt gespeicherten Sender wieder da – inklusive dem mit meinen Ohren nicht kompatiblen Programm sunshine live bei jedem Neustart des Autos.
Problem löste sich in Wohlgefallen auf
Ich vereinbarte einen neuen Werkstatt-Termin, der aber nicht mehr nötig war. Nach wenigen Tagen verschwand der Fehler – wie bei besagtem Hobbyfreund – von alleine. Ich bemerkte das im ersten Schritt dadurch, dass das Radio wieder die Senderlogos der verschiedenen Regionalversionen von Programmen wie hr1, hr3 und hr4 angezeigt hat. Das war während der Zeit, in der der Fehler auftrat, nicht der Fall.
Ich speicherte erneut die von mir gewünschten Programme ab. Jetzt blieben diese auch wieder als Favoriten erhalten. Auch spätere Anpassungen an der Favoritenliste blieben erhalten. Nach einem Neustart des Autos wird nun auch wieder zuverlässig der zuletzt gehörte Sender wiedergegeben. Aber woran lag der Fehler? Hat Mercedes vielleicht im Hintergrund ein fehlerhaftes Software-Update eingespielt, das später korrigiert wurde? Ich weiß es nicht, bin aber froh, dass das Problem genauso von „Geisterhand“ behoben wurde, wie es sich an Ostern eingeschlichen hat.