Die Lufthansa macht bei der Internetversorgung an Bord ihrer Flugzeuge einen deutlichen Technologiesprung. Statt des bisherigen FlyNet-Angebots kommt künftig Starlink zum Einsatz. Ich hatte im Oktober auf dem Rückflug von Neapel nach Frankfurt am Main die Möglichkeit, zu testen, wie leistungsfähig der neue Internetzugang ist.
Das neue Angebot trägt die Bezeichnung „Lufthansa Group Wi-Fi“ und steht den Passagieren grundsätzlich kostenlos zur Verfügung. Dabei beschränkt sich die Gratisnutzung nicht auf Messenger-Dienste: Auch normales Surfen, E-Mail-Verkehr und Videostreaming sind möglich.
Meine gemessenen Downloadraten lagen durchgehend zwischen 300 und 500 MBit/s. Beim Upload wurden 30 bis 40 MBit/s erreicht. Die Reaktionszeit betrug rund 40 Millisekunden. Damit bietet das satellitengestützte System eine Geschwindigkeit, die durchaus mit leistungsfähigen Festnetzanschlüssen vergleichbar ist.
Stabile Verbindung von Start bis Landung
Auch die Stabilität des Internet-Zugangs über den Wolken überzeugte. Während des gesamten Fluges stand die Datenverbindung zur Verfügung – bereits vor dem Start und noch nach der Landung. Unterbrechungen oder nennenswerte Geschwindigkeitseinbrüche wurden im Test nicht festgestellt. Selbst die Wiedergabe von Videos und der Empfang von Radioprogrammen über Streamingdienste funktionierten problemlos.
Ich hatte während des Flugs ein Fußballbundesliga-Spiel live auf Sky über WOW verfolgt. Die Bild- und Tonqualität waren auf dem im Test genutzten Samsung Galaxy S26 Ultra stets sehr gut. VPN-Tricks waren nicht erforderlich, da der Internet-Zugang eine deutsche IP-Adresse hatte.
Für die Anmeldung am WLAN-Hotspot im Flugzeug benötigen Reisende eine Lufthansa Travel ID oder einen Miles-&-More-Account. Der Zugang kann ggf. auch während des Flugs erstellt werden. Telefonate und Livestreams aus dem Flugzeug sind weiterhin nicht gestattet, technisch aber nicht gesperrt.
Umrüstung der Flugzeuge dauert noch
Es wird noch einige Zeit dauern, bis sämtliche Flugzeuge der Lufthansa Group mit der neuen Technik ausgestattet sind. Nach bisherigen Planungen soll die Umrüstung der gesamten Flotte innerhalb der kommenden zwei bis drei Jahre erfolgen. Dass ich von diesem modernen Online-Zugang profitieren konnte, war reiner Zufall.
Mit Starlink könnte sich das Internetangebot an Bord damit grundlegend verändern. Insbesondere die Möglichkeit, auch längere Videostreams ohne zusätzliche Kosten und mit hoher Geschwindigkeit zu nutzen, stellt eine deutliche Verbesserung gegenüber dem bisherigen FlyNet-System dar, das nicht nur langsam war und hohe Latenzen hatte. FlyNet war auch sehr unzuverlässig.