Wieder einmal hat ein Hersteller von Audio-Produkten Kunden Features weggenommen. Dieses Mal betroffen sind die SoundTouch-Geräte von Bose. Dabei handelt es sich um smarte Lautsprecher, über die man Musik, Radio, Hörbücher etc. streamen kann. Das funktioniert über einen Aux-Eingang, aber auch über Bluetooth, AirPlay und Spotify Connect.
Bislang hatten die Lautsprecher auch eine Cloud-Anbindung, über die Kunden unter anderem auf TuneIn zugreifen konnten. Auch eigene Streams konnten die Anwender hinterlegen. Diese Funktion sollte ursprünglich schon im Februar wegfallen. Am 6. Mai war es tatsächlich soweit. Nicht einmal die physischen Favoriten-Tasten am Lautsprecher funktionieren noch, wie ein Nutzer bestätigte.
Bose hat die Lautsprecher somit entwertet. Ohne externe Hardware ist kein Streaming mehr möglich. Funktionen, wegen deren sich manch ein Käufer vielleicht für ein SoundTouch-Gerät entschieden haben, sind nicht mehr verfügbar. Die SoundTouch-App wurde aktualisiert, sodass Nutzer zumindest die ohne Cloud-Anbindung verfügbaren Betriebs-Modi weiterhin nutzen können.
Neues Multiroom-System startet heute
Dass Bose die SoundTouch-Geräte in Rente schickt, hinterlässt einen schlechten Eindruck. Käufer, die für die Lautsprecher einmal viel Geld ausgegeben haben, fühlen sich vor den Kopf gestoßen. Interessant ist, dass das „Lebensende“ für die Produkte ausgerechnet jetzt kommt.
Bose hat Anfang Mai seine neuen Lifestyle Ultra Lautsprecher vorgestellt. Diese konnten seitdem vorbestellt werden. Ab heute werden die Gadgets offiziell verkauft. Die Speaker sind für Streaming gedacht. Sie lassen sich zu einem Multiroom-System zusammenfassen. Sie sind dazu geeignet, Mitbewerbern wie Sonos Konkurrenz zu machen.
Doch will man wirklich solche Produkte kaufen? Von einem Hersteller, der Lautsprecher mal eben in Rente schickt? Nicht wirklich! Ja, auch bei Sonos sind nicht alle Lautsprecher mit der aktuellen Software kompatibel. Die sehr alten Speaker sind aber noch immer nutzbar. Sie bekommen lediglich keine Feature-Upgrades mehr. Das ist eine Lösung, die ebenfalls unschön ist, bei der Geräte aber nicht entwertet werden. Von Bose kann man bezüglich smarter Lautsprecher eigentlich nur abraten.